Top.Mail.Ru

Отзывы

Спасибо, что воспользовались услугами интернет-магазина mobistore.by.

Мы будем очень признательны, если вы оставите отзыв — нам важно знать ваше мнение!

Примечание * Все отзывы, размещенные на нашем сайте, проходят модерацию на стороне Яндекс Маркета, поэтому мы не можем их самостоятельно удалить и опубликавать.

Оставить отзыв на Яндекс.Маркет
Стасюк Андрей
17.08.2016
Скорость,цена Заказывал Xiaomi Redmi 3 Pro , перезвонили почти сразу после того как я оставил заказ , договорились о доставке ,точно в срок курьер подъехал.Низкая цена.Всем доволен.
alextab2016
14.08.2016
Зачем обозначать, что магазин работает без выходных с 8:00, если в воскресенье никто трубку не берет и не перезванивает после "заказать звонок"?
Пользователь скрыл свои данные
08.08.2016
Хорошая цена. Приятный и квалифицированный консультант.
Драгун Екатерина
07.08.2016
Захотела приобрести Galaxy S7 edge . В этом магазине оказалась самая выгодная цена. Заказала доставку в Гродно и на следующий день уже держала его в руках. Спасибо вам большое!
Удальёв Семён
03.08.2016
Отношение к покупателю, доставка, цена, быстро перезванивают при заказе звонка, качественная консультация Заказывал телефон samsung G5 с доставкой в другой город, всем остался доволен. Ребята молодцы, подробнее в достоинствах!
Пользователь скрыл свои данные
03.08.2016
Хорошее обслуживание при продаже, достойное поведение при гарантийных вопросах Купил телефон LG G4. Вопросов по покупке не было, на все мне вежливо и корректно ответили. Доставка сработала быстро и адекватно. Цена была значительно ниже, чем на точно такой же телефон через всем известные белорусские интернет площадки. И уж конечно не сравнить с тройкой белорусских операторов, где за СТБ просят совсем уже космические деньги. Телефон был в пленках, чек, гарантия - все на месте. Далее началась эксплуатация аппарата, и почти сразу вылезла проблема. К сожалению, 14 дней успели пройти, пока мне стало ясно, что проблема именно в телефоне, а не в том, как я его эксплуатирую. Неприятно было то, что после перепрошивки телефона проблема исчезала на 6-10 дней и затем проявлялась снова - телефон терял сеть и отказывался находить ее. Я обратился в сервисный центр, от которого был гарантийный талон. Что сказать, задача СЦ - под любым предлогом завернуть обращающегося по гарантии клиента. Мне вежливо рассказали, что я неверно пользовался телефоном. Прошили его, при этом разведя на 380 тыс. за якобы слетевший ИМЕИ, причем когда через неделю это до меня дошло, было поздно шашкой махать :) В общем, не хочу рассказывать про сервис, т.к. они у ВСЕХ продавцов, кроме тройки операторов (и даже у них хватает вопросов) абсолютно одинаковые и их задача изложена выше. Короче, побывал мой телефон в сервисе аж 2 раза, и оба раза мне просто прошивали с заверением, что теперь он точно будет работать. Конечно же, телефон переставал работать, после чего я и обратился напрямую в магазин. Технический директор вел себя вежливо и корректно. Телефон у меня забрали сами, процесс проверки занял около недели, после чего вернули телефон с абсолютно новой материнской платой и новыми документами от нее. Все проблемы пропали. Понимаю, что есть небольшая ложка дегтя в сервис центре, но надо понимать, что вины магазина в этом нет. А вот магазину за то, что не отнесся к проблеме формально - большой плюс. Буду рекомендовать знакомым и покупать там дальше.
Пользователь скрыл свои данные
19.07.2016
никаких очень хочу самсунг гелакси s7 эйдж , но толком про него мне не ответили под отзывов о телефоне , хочу быть уверенна что будет оригинальный телефон без всяких косяков .
AS-Fantazm
16.07.2016
Отличное качество обслуживания и профессионализм сотрудников данного магазина! А дело было вот как.Покупал я мобильный телефон HTC 10. Составил стандартный список вопросов для интернет магазинов,а именно: Коробка должна быть запечатана! 2. Комплектность поставки(тут могли быть варианты). 3. Гарантийный срок(некоторые продавцы занижают,но это отдельный разговор). 4. Какая компания занимается гарантийным обслуживанием(были раньше нюансы с определенными компаниями,но антирекламой заниматься не буду).5.Наличие чека.
Подкупила цена на телефон в данном магазине. Звонил в 21.40(магазин работает до 22.00),ожидая,что наверно трубку не возьмут или разговор получится поверхностный из-за того,что поздно... Но все оказалось иначе. Трубку подняли сразу и мужской голос спокойным и ненавязчивым тоном стал отвечать на мои вопросы. После первого вопроса он стал так отвечать,что заочно ответил на все мои остальные вопросы которые я еще не успел спросить!!! Я так и выделил вслух-- я Вас боюсь,Вы читаете мысли!! На что Максим,а именно так звали собеседника, улыбнулся и сказал,что все это стандартные и нормальные вопросы покупателей.
Он не торопил с заказом,не пытался втюхать мне товар,а просто спокойно рассказывал про телефон. Предлагал даже сфоткать коробку и прислать мне IMEI по вайберу, чтобы я все проверил. Вобщем была предоставлена исчерпывающая информация о продукте.
Договорились о самовывозе,мне так было удобно. При встрече Максим терпеливо ждал пока я дотошно проверю телефон,правильность заполненных документов и т.п.
Напомнил мне,что у меня есть 14 дней на обкатку телефона.
Возможно другим покупателям не везло с курьерами,они обычно стараются быстро доставить и получить деньги, начни их засыпать вопросами так они сразу пасуют... Но идеалов не существует и нюансы есть у всех магазинов. Но пока есть такие продавцы как Максим - у магазина большое будущее. Спасибо ему огромное!!
Итог: настоятельно рекомендую данный магазин!
Mamurov Constantine
13.07.2016
Вежливый менеджер владеющий актуальной информацией, пунктуальный курьер. Заказывал в этом магазине телефон Samsung A5 2016. С этого интернет магазина нужно брать пример многим другим. Менеджер сразу представляется, а не жалкое "Але" и не понятно, то-ли в инет.магазин позвонил то-ли в булочную. По телефону мне ответили на все вопросы которые у меня возникали и менеджер шел на встречу всем моим пожеланиям, что в принципе должно быть нормой в сфере обслуживания (но зачастую при звонке в большинство ДРУГИХ магазинов создается впечатление что им не особо интересно, купит ли у них что-либо клиент). Я рад что наткнулся именно на вашу ссылку. Хочу пожелать магазину становиться только лучше и спасибо за хороший сервис.
Медведева Катя
12.07.2016
Быстрая и бесплатная доставка, отличное обслуживание и качество товара Купила Samsung Galaxy S7 Edge 32gb, цена приемлемая, отличное обслуживание при заказе товара, телефон в отличном состоянии, без лагов. Всем очень довольна.
Заказать в один клик
Заказать звонок
В ближайшее время консультант перезвонит вам.
Бонусная программа

Получайте бонусные баллы за покупки через сайт mobistore,by и используйте их для оплаты следующих заказов в нашем магазине.
1 бонусный балл = 1 рублю

Подробнее