Режим работы:
пн-пт: 9:00-20:00,
сб-вс: 10:00-16:00

Вопрос-Ответ

Почему такая низкая цена?
- В первую очередь, мы устанавливаем конкурентоспособные цены

- Мы работаем на покупателя,а не на производителя

- Закупкой и доставкой товара мы занимаемся самостоятельно

Актуальны ли цены на вашем сайте?
- Все цены, заявленные интернет-магазине мобильных телефонов Mobistrore.by, соответствуют действительности.

Вы продаёте новые или восстановленные телефоны?
- Все аппараты новые, не восстановленные и не активированные.

В какие дни вы осуществляете доставку товара?
- Мы организуем доставку курьером с понедельника по субботу.

В какое время вы осуществляете доставку?
- При заказе через корзину сайта доставка осуществляется с 10-00 до 20-00. При заказе по телефону до 19-00 — доставка день в день, если товар есть в наличии. Сроки доставки могут обсуждаться с каждым клиентом персонально.


Какова стоимость доставки?

- Курьерская доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно.


Доставляете ли вы технику за МКАД?
- Да, доставляем. Стоимость доставки в пределах 10 км от кольцевой - 10 рублей.


Доставляете ли вы товары по Беларуси?

- Доставка курьером осуществляется на следующий день после оформления заказа.

- Стоимость доставки во все регионы РБ - 10 рублей за исключением маршрутов, которые не проходят через основные магистрали страны (больше информации по вопросу доставки Вы можете узнать у нашего оператора).

- Сроки доставки: 48 часов с момента заказа.


Могу ли я забрать товар самостоятельно?

-
К сожалению, на данный момент пункт самовывоза закрыт, в связи с переездом. Следите за новостями, мы сообщим, как только вопрос будет решен.


Как производится оплата?

- Оплата производится за наличный расчет - курьеру в момент получения заказа.

- Вы можете оплатить товар посредством платёжного терминала (в данный момент аппарат находится на обслуживании)

- За безналичный расчет для Юридических лиц(+20% НДС)


Какую гарантию я получу при покупке мобильного телефона?

- На все товары,представленные в нашем интернет-магазине, действует гарантийное обслуживание 36 месяцев (12 месяцев — гарантии,24 месяца — сервисного обслуживания).

- Также Вы можете вернуть аппарат в течение 14 дней с момента покупки, при наличии дефектов, выявленных сервисным центром.


Возможно ли приобрести продукт в рассрочку?
- К сожалению, на данный момент эта услуга недоступна.


Есть ли у вас услуга обрезки SIM-карты?
- Да, мы можем предоставить данную услугу абсолютно бесплатно!

Заказать в один клик

Заказать звонок
В ближайшее время консультант перезвонит вам.