Оплата

В интернет-магазине Mobistore.by вы можете воспользоваться любым популярным способом оплаты.

Обращаем ваше внимание: независимо от формы оплаты, все расчеты производятся только в белорусских рублях.

 Оплата наличными

Проще всего оплатить покупку наличными деньгами. Оплатить заказ можно курьеру во время доставки или при получении товара в пункте самовывоза.

При оплате наличными в момент доставки заказа, после получения денег, курьер выдает фискальный чек, подтверждающий оплату и товарный чек, с подписью и печатью.

 Оплата картой через терминал

Вы можете оплатить товары банковской картой с помощью терминала у курьера либо в пункте самовывоза. К оплате принимаются Visa или MasterCard.

В случае, если вы собираетесь заказать товар с доставкой и оплатить его используя банковскую карту, то во время заказа обязательно сообщите об этом менеджеру, принимающему ваш заказ, для того чтобы курьер приехал к вам с терминалом. При оплате курьер выдаст чек из терминала и товарный чек, с подписью и печатью.

 Оплата картой онлайн

Вы так же можете оплатить товары онлайн. Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить, посредством сервиса Apple Pay.

Для оплаты онлайн Вам необходимо будет указать этот способ оплаты при оформлении заказа через корзину или сообщить об этом оператору при заказе по телефону. На указанный вами электронный адрес будет выслана ссылка для проведения оплаты онлайн. 

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

После проведения оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Внимание! При получении товара, оплаченного онлайн, необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность.

Возврат денежных средств:

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;

• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.

• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу contact@mobistore.by.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу contact@mobistore.by.

Безналичный расчет

Юридические лица и организации могут приобрести любой товар из каталога по безналичному расчету с НДС.

Все заказы по безналичному расчету просим оформлять через корзину интернет-магазина с указанием реквизитов организации плательщика. В назначенное время и место курьер привезет товар вместе с документами на подпись.

Если вам нужна консультация по вопросу безналичного расчета, вы можете обратиться к нашему специалисту.

Образец документа, подтверждающий оплату