Отзывы

Хотелось бы добавить чтобы клиенты магазина Mobistore были очень внимательны и уточняли на каком основании появляются наклейки якобы стб на упаковочной коробке с телефоном который им доставляет курьер от этого магазина. И второй момент это кто дает право менеджерам запугивать клиентов угрозами и оскорблять их . Имеется запись разговора.

Начну сначала:
10.05.2018 - в 23.15 сделал заказ на сайте.
11.05.2018 - ждал звонка до часов 15.00, никто не позвонил. Ничего не поделать, мне надо, позвонил сам. Ответили, что модели в данном цвете нет (меня интересовал только один цвет). Во время общения, менеджер сказал, что если я подожду до вторника (15.05.2018), то они сделают заявочку и телефон 100% будет. Я согласился.
15.05.2018 - жду звонка... В итоге набираю сам в 12.20, спрашиваю, что там с моим телефоном. В ответ: "Подождите, сейчас уточню",- и дальше...*барабанная дробь*,-"к сожалению телефон ВОЗМОЖНО!!! появится только к концу недели"... *бурные авации*... На моё замешательство, мол вы же обещали, получил простой ответ - мы просто передаем информацию от поставщика и ничем вам помочь не можем.
В итоге начал я звонить в другие магазины, и в одном из них мне ответили, что поставщик у всех один и то, что такую модель сегодня забрали последнюю.
Все. Больше комментариев нет. Дело ваше связываться с данным продовцом или нет, но я бы не советовал.

нет

- Низкие цены на iphon (собирался покупать здесь 7-ую модель) компенсируются "левым" сервисом и фактически обманом покупателя! При общении on-line с консультантом на сайте все устроило, все соответствовало описанию - вариант с заводской комплектацией, цена, гарантия... А вот при фактическом заказе (уже по телефону) тебе в последний момент говорят о том, что "Вы же понимаете, что цена на сайте - это восстановленный телефон, гарантия в Литве или Польше, никакого СТБ и гарантийного обслуживания в местных центрах Apple, естественно нет..." То есть, все это, как бы, есть, но по другим ценам! НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ЗДЕСЬ ЧТО-ЛИБО! Работают на психологию - Вы уже почти заказали телефон, но есть еще несколько маленьких нюансов... И не всякий покупатель, уже обсудив и взвесив все, готов отказаться от покупки или не доплатить существенную разницу в цене!

- Обращение ко ВСЕМ ГРАЖДАНАМ. Лишь только наличие КАССОВОГО ЧЕКА является прямым доказательством приобретения именно в этом магазине определенной техники! В случае конфликтной ситуации без данного чека вы не сможете обратиться в суд! Отсутствие кассового чека указывает на то,что магазин всячески пытается уйти от уплаты налогов. СТБ - телефон, легально ввезенный на территорию Республики Беларусь и имеющий соответствующий сертификат. СТБ гарантия НЕ ИМЕЕТ ШТАМПА С ФАМИЛИЕЙ УЧРЕДИТЕЛЯ!!!! Образец гарантийного талона установлен производителем (а не отпечатанный при помощи принтера) что было в нашем случаи.

Привезли быстро, ценник был низкий О товаре, гарантии, программах замены производителя знать ничего не хотят, отправляют в суд. Телефон мне продали находясь в статусе ликвидации юрлица. Насколько часто они меняют юрлица не знаю. Если придётся подавать на продавца в суд, то придётся ещё поискать ответчика, имейте в виду.

нет

Заказал телефон Samsung Galaxy J7 (2017) пообщался с консультантом, меня все устроило, перезванивает другой консультант(или кто он там незнаю), говорит на 1сим-карту данной модели за 504р99к нету скобы забрали передо-мной, но я заказывал его днем он был в наличии, а вечером его якобы забрали передо-мной, как так можно было передо-мной вечером забрать если я заказал его днем, сказали остался только на 2 сим-карты за 539р, хотя в каталоге его нету за такую сумму, а в том который за 504р99к в характеристиках написано что он на 2 сим-карты. УТОЧНЯЙТЕ ВСЕ ПОДРОБНО У НИХ! Сам уже не стал ждать пока привезут тот который за 504р99к т.к. нужен был телефон и заказал на другом сайте за 530р на 2 сим-карты.

Выбирая OnePlus 3t сестре независимо друг от друга позвонили с интервалом 10 мин в "Мобистор" так как у них была самая привлекательная стоимость (785,99 руб). Каждому из нас консультанты сказали, что проверят наличие и перезвонят через несколько минут. Дождавшись звонка мы оба услышали одну и туже историю, что за указанную стоимость на сайте телефонов уже нет и предложили купить эту же модель только для рынка США или ЕС (не помню) мне за 860 р., а сестре за 1000!!!! Это как? Один и тот же телефон предложить с такой разницей!!!!

Нужно искать Виню в первую очередь себя так как все нужно проверять до конца , а на добросовестность продавцов не приходится надеяться ! Всем добра , надеюсь остальным повезет больше!